Jakarta, GerhanaIndonesia – Pengguna game populer Roblox sempat dibuat khawatir pada Selasa (6/1) siang. Pasalnya, game tersebut mengalami gangguan yang membuat para pemainnya tidak bisa mengakses platform tersebut. Namun, kabar baiknya, masalah ini telah berhasil diatasi, dan game kembali dapat diakses seperti sedia kala.
Gangguan ini tentu saja menimbulkan kehebohan di kalangan pemain. Banyak yang tidak bisa melanjutkan aktivitas bermain mereka. Untungnya, penanganan yang cepat dari pihak pengembang membuat pemain bisa bernapas lega.
Kronologi Gangguan
Berdasarkan pantauan yang dilakukan GerhanaIndonesia melalui situs Downdetector pada Selasa (6/1) sore, laporan mengenai masalah pada Roblox membanjiri platform tersebut. Ratusan laporan masuk, mengindikasikan adanya gangguan yang cukup signifikan.
Also Read
Puncaknya terjadi pada pukul 13.47 WIB, di mana jumlah laporan mencapai 861. Namun, seiring berjalannya waktu, laporan tersebut mulai menurun. Pada pukul 15.17 WIB, jumlah laporan yang masuk hanya tersisa 35.
Pernyataan Resmi Roblox
Pihak Roblox sendiri tidak tinggal diam. Mereka segera memberikan respons atas masalah yang terjadi.
Melalui laman status mereka pada pukul 13.42 WIB, Roblox mengakui adanya gangguan pada platform mereka.
Dalam pernyataannya, Roblox menyebutkan bahwa mereka menyadari adanya masalah yang terjadi. Mereka juga menginformasikan bahwa mereka sedang melakukan penyelidikan untuk mencari tahu penyebab gangguan tersebut.
Roblox juga menjelaskan bahwa masalah operasional ini berdampak pada berbagai aspek, mulai dari pengguna, pemain, hingga kreator.
Masalah yang terjadi meliputi berbagai area dalam game, seperti:
- Situs web
- Aplikasi seluler
- Aplikasi Xbox
- Permainan
- Studio
- Pengiriman aset
- Penyimpanan data
- Bergabung dengan permainan
- Avatar
- Dashboard
- Talenta
- Dokumentasi
- Forum
- Marketplace
Pada pukul 14.39 WIB, Roblox memberikan kabar terbaru. Mereka mengumumkan bahwa operasional game sudah mulai berjalan kembali.
Kemudian, pada pukul 14.46 WIB, Roblox mengumumkan bahwa masalah tersebut telah selesai sepenuhnya.
Kondisi Setelah Pemulihan
GerhanaIndonesia mencoba untuk melakukan login ke permainan Roblox untuk memastikan apakah masalah tersebut benar-benar telah teratasi. Hasilnya, dari halaman utama hingga masuk ke dalam map permainan, tidak ada kendala yang ditemui. Game dapat dimainkan dengan lancar.
Gangguan Serupa Sebelumnya
Perlu dicatat, ini bukan kali pertama Roblox mengalami gangguan. Dua pekan sebelumnya, tepatnya pada Jumat (19/12), Roblox juga mengalami masalah serupa yang berdampak secara global. Banyak pengguna yang melaporkan kesulitan masuk ke akun mereka atau tiba-tiba terputus dari permainan.
Gangguan pada waktu itu berlangsung selama beberapa jam sebelum akhirnya pulih sepenuhnya.
