Jakarta, GerhanaIndonesia – Pengguna game populer Roblox sempat dibuat resah pada Selasa (6/1) siang karena mengalami gangguan akses. Banyak pemain yang tidak bisa menikmati game tersebut. Untungnya, masalah ini berhasil diatasi, dan Roblox kini sudah dapat diakses kembali.
Gangguan ini menjadi perhatian serius. Laporan mengenai masalah pada Roblox membanjiri situs Downdetector pada Selasa (6/1) sore. Hal ini menunjukkan dampak yang signifikan bagi para pemain.
Kronologi Gangguan
Puncak masalah terjadi pada pukul 13.47 WIB. Saat itu, tercatat ada 861 laporan yang masuk. Hal ini menunjukkan betapa luasnya dampak gangguan tersebut terhadap para pemain.
Also Read
Seiring berjalannya waktu, laporan mengenai masalah ini perlahan menurun. Pada pukul 15.17 WIB, jumlah laporan yang masuk hanya tersisa 35. Ini menunjukkan perbaikan yang dilakukan oleh pihak Roblox.
Pernyataan Resmi Roblox
Pihak Roblox tidak tinggal diam. Mereka mengakui adanya masalah yang terjadi pada platform mereka. Hal ini menunjukkan transparansi mereka kepada para pengguna.
Roblox menyampaikan pernyataan melalui laman statusnya pada pukul 13.42 WIB. Mereka menyatakan bahwa mereka sedang melakukan penyelidikan terhadap masalah tersebut.
Berikut pernyataan resmi dari Roblox:
“Kami menyadari adanya masalah dalam penggunaan platform ini dan sedang melakukan penyelidikan,”
Roblox menjelaskan bahwa masalah operasional berdampak pada berbagai aspek permainan. Mulai dari situs web, aplikasi seluler, hingga aplikasi Xbox. Selain itu, masalah juga terjadi pada permainan itu sendiri, studio, pengiriman aset, penyimpanan data, hingga marketplace.
Namun, kabar baiknya datang pada pukul 14.39 WIB. Roblox mengumumkan bahwa operasional game sudah bisa dilakukan. Kemudian, masalah ini berhasil diselesaikan sepenuhnya pada pukul 14.46 WIB.
Kondisi Setelah Perbaikan
GerhanaIndonesia mencoba untuk melakukan log in ke permainan untuk memastikan apakah masalah tersebut telah benar-benar selesai. Hasilnya, tidak ada masalah yang terjadi. Mulai dari halaman utama hingga masuk ke map permainan, semuanya berjalan lancar. Game bisa dimainkan dengan lancar.
Pengalaman Serupa Sebelumnya
Ini bukan kali pertama Roblox mengalami masalah serupa. Dua pekan sebelumnya, tepatnya pada Jumat (19/12), Roblox juga mengalami gangguan global. Banyak pengguna yang tidak bisa masuk ke akun mereka atau terputus dari permainan secara tiba-tiba.
Gangguan pada bulan Desember tersebut berlangsung selama beberapa jam sebelum akhirnya pulih sepenuhnya. Hal ini menunjukkan bahwa tim Roblox selalu berusaha untuk mengatasi masalah secepat mungkin.
(lom/dmi)
